En mi posteo anterior, "Todos los reclutadores son unos malvados...", observaba la tendencia a responzabilizar a otros de nuestra situación actual, especialmente en el proceso de búsqueda laboral.
Hace unos días, un reclutador comentaba que luego de entrevistar a un candidato que le había parecido muy bueno, llamó a su anterior empleo, le dieron pésimas referencias, y entonces se preguntaba que hacer ante esa situación, y mencionaba la posibilidad del "Hostigamiento Laboral" por parte del antiguo empleador.
Creo, que estamos sobredimensionando ese tema.
En términos generales, ninguna empresa seria, se propone hostigar a los colaboradores, ni se planea hacerles la vida imposible luego de su salida.
Las empresas no tienen tiempo para eso. Especialmente las grandes.
Pienso que si una empresa da una referencia negativa, hay que atenderla, y no descartarla.
Será necesario intentar obtener una segunda referencia o incluso volver a entrevistar al candidato tratando de entender que pudo haber ocasionado esta discrepancia entre la percepción del reclutador y la referencia negativa.
Siempre es útil, a la hora de integrar un nuevo miembro al equipo buscar al menos tres entrevistadores, y que cada uno de ellos tenga un perfil diferente. Eso provee una mayor objetividad en la decisión final.
Starting Point
Encontrarás aquí información sobre Telecomunicaciones, Tecnología, Customer Experience, Mercadotecnia, Management y Liderazgo. Espero pueda ser útil a personas interesadas en promover el desarrollo de colaboradores en sus empresas, en brindar una experiencia memorable de servicio, o simplemente en tener noticias relevantes en temas tecnológicos, o de mercadotecnia y publicidad. El intercambio de opiniones es una fuente de riqueza. Espero poco a poco promover este tipo de intercambio.
jueves, 19 de abril de 2018
miércoles, 18 de abril de 2018
Todos los reclutadores son unos malvados, no me dan Feedback y no me contratan.... (a mi, que soy un/a genio/genia)... (y eso que ya fui a 20 entrevistas)...
Resulta interesante leer constantemente en LinkedIn, las quejas permanentes de personas que no consiguen trabajo (situación muy estresante), y que responsabilizan frecuentemente a otro de dicho pesar.
Normalmente este otro, o bien es el reclutador de turno, o bien es la empresa o las empresas, que no valoran adecuadamente ni el tiempo, ni las habilidades, ni el conocimiento del desafortunado candidato.
Seguramente, en algún caso, habrá algún reclutador que tuvo un mal día, o alguna empresa que no tiene claro lo que busca.
Pero la verdad es que si has participado de varias búsquedas y en ninguna has quedado, es hora de un poco de auto crítica en lugar de responsabilizar a la vida, al sistema, al reclutador o al vecino de enfrente de tu situación.
Algo en tu propuesta de valor no está haciendo click con el mercado.
Piensa que puede ser...
¿Te faltará alguna habilidad que debes desarrollar?
¿Estarás pidiendo condiciones por encima de mercado?
¿Te estarás presentando a búsquedas que no cuadran con tu perfil?
¿Algo en tu interacción transmite inseguridad o desconfianza?
¿Traes un historial de poca permanencia en tus trabajos?
Solo tu puedes cambiar las cosas, una actitud pasiva, en la que la responsabilidad es del otro nunca te ayudará.
Aprovecha cada entrevista para mejorar, piensa que te está faltando.
Consulta a algún conocido (que no sea un amigo incondicional) sobre que piensa que deberías mejorar.
Aguanta el feedback, y ponte manos a la obra. Te irá mucho mejor!
Normalmente este otro, o bien es el reclutador de turno, o bien es la empresa o las empresas, que no valoran adecuadamente ni el tiempo, ni las habilidades, ni el conocimiento del desafortunado candidato.
Seguramente, en algún caso, habrá algún reclutador que tuvo un mal día, o alguna empresa que no tiene claro lo que busca.
Pero la verdad es que si has participado de varias búsquedas y en ninguna has quedado, es hora de un poco de auto crítica en lugar de responsabilizar a la vida, al sistema, al reclutador o al vecino de enfrente de tu situación.
Algo en tu propuesta de valor no está haciendo click con el mercado.
Piensa que puede ser...
¿Te faltará alguna habilidad que debes desarrollar?
¿Estarás pidiendo condiciones por encima de mercado?
¿Te estarás presentando a búsquedas que no cuadran con tu perfil?
¿Algo en tu interacción transmite inseguridad o desconfianza?
¿Traes un historial de poca permanencia en tus trabajos?
Solo tu puedes cambiar las cosas, una actitud pasiva, en la que la responsabilidad es del otro nunca te ayudará.
Aprovecha cada entrevista para mejorar, piensa que te está faltando.
Consulta a algún conocido (que no sea un amigo incondicional) sobre que piensa que deberías mejorar.
Aguanta el feedback, y ponte manos a la obra. Te irá mucho mejor!
viernes, 1 de noviembre de 2013
Leo Burnett: "Cuando quitar mi nombre de la puerta" - [Discurso subtitul...
Les recomiendo mucho este excelente video de Leo Burnett.
Me parecio estupendo, ojalá lo disfruten.
Dura 6 minutos, no tiene desperdicio.
http://www.youtube.com/v/1WExxi300hc?list=PLD71DB531C8B69092&version=3&showinfo=1&attribution_tag=F1WgQoLhoPSFz484dBwGow&autoplay=1&autohide=1&feature=share
Me parecio estupendo, ojalá lo disfruten.
Dura 6 minutos, no tiene desperdicio.
http://www.youtube.com/v/1WExxi300hc?list=PLD71DB531C8B69092&version=3&showinfo=1&attribution_tag=F1WgQoLhoPSFz484dBwGow&autoplay=1&autohide=1&feature=share
lunes, 28 de octubre de 2013
¿Quieres clientes fieles y leales?... Comienza a demostrar reciprocidad.
Todos los días
oímos hablar sobre la importancia de lograr la lealtad de los clientes.
¿Quién no quiere
una base de clientes leales?
Siempre he creído
que las palabras crean mundos, y cuando hablamos de fidelidad de clientes
pareciera que nos referimos a una especie de seguimiento incondicional y
permanente de los clientes hacia una marca, empresa, producto o servicio.
Lo cierto es que
eso no existe.
“Si buscas
fidelidad, hazlo en los equipos de sonido”, me dijo una vez un CEO con quien
tuve la oportunidad de trabajar.
La reciprocidad
es la base de una relación de lealtad y fidelidad, así que, si buscas su
lealtad, comienza por preguntarte…
¿Tu empresa es
leal con tus clientes?
La mayoría de las
empresas buscan lograr lealtad sin ofrecer lealtad a cambio, y eso es
imposible.
¿Quieres clientes
leales?
Demuéstrales que estás
dispuesto a darles lo mismo que deseas obtener a cambio.
Invierte en
ellos. Cuídalos. Simplifícales su vida. Se justo, claro, transparente.
No inviertas más
en buscar nuevos clientes que en cuidar los que tienes.
Tarde o temprano
se darán cuenta de que no eres leal con ellos.
Y te abandonarán.
martes, 22 de octubre de 2013
How can you better understand your boss and help your team to understand you better?
Experience has taught me
something basic in understanding other people, and although it seems very
simple, it took me a while to understand it completely.
In relation to the model of thought, there are people who think first and then speak and others who think while they speak.
Since the thought process is complex, it is essential to know the mode of thinking of your partner, otherwise, communication can be almost impossible.
Normally, those who think first and then speak , process information internally and when they speak, what they say is the end result of the process of thinking. When they decide to speak, their different ideas have already been processed inside and his words verbalize the conclusion they have arrived. These are people who talk less than others and their ideas are generally maintained over time.
By contrast, people who think while they speak, express the ideas at the time they appear in their mind, so you becomes witness of their thought process, you can see how their ideas grow, sometimes opposing each other, until finally finding the final one.
If you do not understand this, it may seem that these people are contradictory and first say something and then another thing and then another. You must give them time, you are partaker in the process of drafting its final idea.
When dealing with a boss who first thinks and then speaks, you know that what he says is already prepared and he is waiting for you to act accordingly.
In relation to the model of thought, there are people who think first and then speak and others who think while they speak.
Since the thought process is complex, it is essential to know the mode of thinking of your partner, otherwise, communication can be almost impossible.
Normally, those who think first and then speak , process information internally and when they speak, what they say is the end result of the process of thinking. When they decide to speak, their different ideas have already been processed inside and his words verbalize the conclusion they have arrived. These are people who talk less than others and their ideas are generally maintained over time.
By contrast, people who think while they speak, express the ideas at the time they appear in their mind, so you becomes witness of their thought process, you can see how their ideas grow, sometimes opposing each other, until finally finding the final one.
If you do not understand this, it may seem that these people are contradictory and first say something and then another thing and then another. You must give them time, you are partaker in the process of drafting its final idea.
When dealing with a boss who first thinks and then speaks, you know that what he says is already prepared and he is waiting for you to act accordingly.
If you deal with a "thinking while speaking" boss, you
must be a patient listener, and help him with his thought process, contributing
ideas and contrasting yours with what he himself is generating, until a final
idea arrives.
If you yourself think while
you talk, you should inform your team members about this, so making their job
easier. It is also advisable to find trusted partners who know you well to
explore your ideas, remember that you need to develop your thoughts.
lunes, 21 de octubre de 2013
Entiende mejor a tu jefe y ayuda a tu equipo a entenderte mejor.
La experiencia me ha enseñado algo básico a la hora de entender a otras
personas, y aunque parezca muy simple, me costó un tiempo comprenderlo
completamente.
En relación al modelo de pensamiento, existen personas que primero piensan
y luego hablan y otras que piensan mientras hablan.
Dado que el proceso de pensamiento es complejo, casi nunca lineal y
requiere una interacción de ideas a veces contrapuestas que dialogan hasta
alcanzar el resultado final, es fundamental conocer la modalidad de pensamiento
de tu interlocutor, pues de lo contrario, la comunicación puede ser casi
imposible.
Normalmente, aquellos que primero piensan y luego hablan, procesan la
información internamente y cuando hablan, lo que dicen es el resultado final
del proceso del pensar. Cuando deciden hablan, sus diferentes ideas ya han sido
procesadas en su interior y sus palabras verbalizan la conclusión a la que han
arribado. Son personas que hablan menos que otras y generalmente sus ideas se
mantienen en el tiempo.
Por el contrario, las personas que piensan mientras hablan, exteriorizan
las ideas en el momento en que aparecen en su mente y tú, eres testigo de su
proceso de pensamiento, de cómo sus ideas dialogan, oponiéndose a veces unas
con otras, hasta finalmente encontrar la idea final.
Si no comprendes
esto, puede parecerte que este tipo de personas son contradictorias y que
primero dicen algo y luego otra cosa y luego otra. Debes darles tiempo, pues eres
copartícipe del proceso de elaboración de su idea final.
Cuando trates con un
jefe que primero piensa y luego habla, sabrás que lo que dice ya está elaborado
y que espera que actúes en consecuencia.
Si tratas con un superior que piensa
mientras habla, debes ser un interlocutor paciente, y ayudar a su proceso de
pensamiento, aportando ideas y contraponiendo las que él mismo va generando,
hasta llegar a una idea final, que se mantendrá en el tiempo.
Si tú mismo piensas
mientras hablas, debes informar a tus colaboradores de esto, así harás más fácil
su trabajo. También es recomendable que encuentres interlocutores de confianza
que te conozcan y sean un buen referente para explorar tus ideas, recuerda que
los necesitas para elaborar tus pensamientos.
miércoles, 16 de octubre de 2013
RSA Animate - Re-Imagining Work
Excelente Animación sobre como Reimaginar el Espacio de Trabajo en la Actualidad.
¿Seremos capaces de hacerlo?
¿Cuánto faltará para avanzar significativamente en este sentido?
Finalmente, la confianza es clave para poder logralo.
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