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Espero poco a poco promover este tipo de intercambio.
martes, 19 de abril de 2011
Controlar el resultado no significa ganar
Encontré este post muy interesante.
Algunas veces creemos que solo por tener vigilados los KPIs estamos haciendo correctamente nuestro trabajo, y es claro que no es así.
Lectura breve y muy recomendable.
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